Ouvidoria

Ouvidoria CT Deo

O CT Deo quer saber o que você pensa sobre nosso trabalho a fim de torná-lo cada vez melhor! Sendo assim, a ouvidoria existe como um canal de comunicação à disposição dos públicos interno e externo para defender seus direitos e interesses.

Através desse canal o CT Deo:

  • Recebe, avalia e encaminha suas manifestações, sempre na busca de soluções;
  • Garante seu direito de resposta;
  • Responde no menor prazo possível de forma aberta, honesta, objetiva e precisa com transparência, integridade e respeito;
  • Procura desburocratizar rotinas;
  • Dá andamento às suas demandas, observando rigorosamente as determinações legais relativas ao sigilo, em especial de seus dados pessoais.

Importante…

A ouvidoria do CT Deo preza pela neutralidade!
Nosso trabalho será identificar o problema para propor não apenas a solução, mas também para evitar que o problema ocorra novamente.

A Ouvidoria deve ser acionada depois de esgotadas as possibilidades de atendimento ou solução por outros canais de acesso junto às respectivas áreas envolvidas.

Entre em contato com a ouvidoria por telefone de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h ou por e-mail a qualquer hora

MANDE UM E-MAIL
para ouvidoria@ctdeo.org.br

TELEFONES

(21) 2457-3432

(21) 96408-2191

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